микросреда компания

Как личность руководителя влияет на эффективность работы подчиненных? / Персона / Все статьи / Клерк.Ру[ @ рассылка ][ Реклама на сайте ]Вход →Закрыть [X] Логин: Пароль: запомнить меняЗабыли пароль?Зарегистрироваться Клерк.Ру - все о бухгалтерском учете, менеджменте, налоговом праве, банках, 1С микросреда компания программах автоматизацииUSD: 23,6588 | EUR: 36,8959 | УЧ.СТ.ЦБ: 10,5% | МРОТ: 2300 БухгалтеруЮристуБанкируДиректоруПрограммистуВакансииСеминарыТуры Поиск по сайту: Расширенный поискФорум РубрикаторРубрикаторНовости: Налоги, Банки, Новости из налоговой, Хай-тек, Клеркам, Новости компанийСтатьи: Бухгалтеру, Юристу, Банкиру, Директору, Программисту, Страхование, Обзоры, Персона, БазарСправочники: Энциклопедия, Бланки, Документы, Справочник бухгалтера, КЛАДР, Курсы валют, Банки России, Словари, Каталог программ,Общение: Форум, Дневники, Чат, ОпросыПерерыв: Путешествия, Анекдоты, Истории, Игры, Ссылки, ТестыМагазин: Книги, Софт, Футболки, КружкиПодписка на новостиВсе рассылкиВы заметили ОШИБКУ?1. Выделите ее мышью 2. Нажмите Ctrl+EnterОшибка будет отправлена редакторуГлавная / Все статьи / Персона / Как личность руководителя влияет на эффективность работы подчиненных? Блоггерам Версия для печати Переслать В избранное02:01 17.05.2007 Эксклюзив Елена Амбарнова, генеральный директор компании «Класс Профи».Как личность руководителя влияет на эффективность работы подчиненных?© ИА Клерк.Ру, аналитический отдел / #JT {position: absolute;z-index:100;border: 0px solid #CCCCCC; /* 2px */background-color: #fff;}#JT_copy{padding:0px 0px 0px 0px; /* 10px 10px 10px 10px */color:#333333;font-size: 10pt;font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;}#JT_copy p{margin:3px 0;}div.detail{width: 290px;background-color: #E3E3E3;border-top: 1px solid #666666;border-left: 1px solid #666666;border-right: 2px solid #666666;border-bottom: 2px solid #666666;margin-top: .5em;}div.detail table.header {width: 290px;background-color: #909090;color: #EEEEEE;}div.detail table.header tr td{padding: .2em .2em .2em .4em;}div.detail div.scrolling {background-color: #F3F3F3;border: 1px #E3E3E3 solid;padding: .7em;}Известно, что личность руководителя оказывает большое влияние на функционирование организации. О возможных типах личности руковоителей корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Алексею Титову рассказала Елена Амбарнова, генеральный директор компании «Класс Профи».Елена, расскажите, пожалуйста, как личность руководителя влияет на эффективность работы подчиненных?Напрямую. Давайте рассмотрим влияние на работу подчиненных характера руководителя. Мне нравится описание структуры характера, которое дает в своей монографии «Если хочешь быть счастливым» Михаил Литвак. Согласно его подходу, описание характера возможно по четырем параметрам: «Я» (отношение к себе), «ВЫ» (отношение к близким), «ОНИ» (отношение к людям вообще) микросреда компания «ТРУД» (отношение к предметной деятельности). При оценке личности человека каждый из параметров может быть  оценен как «+» или как «–».  Знак «+» означает благополучие в данном параметре характера, микросреда компания знак «–» означает, что данная позиция по каким-то причинам ослаблена микросреда компания является так называемой зоной развития, ресурсом развития конкретной личности, микросреда компания компании в целом. Литвак проводит следующую аналогию: если у личности благополучны все четыре указанные позиции, то ее можно представить себе в виде устойчивого стула, все 4 ножки которого равны по длине. Если же имеется неблагополучие хотя бы в одной из позиций структуры характера, то об устойчивости личности говорить преждевременно. Человек с такой структурой характера тратит очень много энергии на сохранение равновесия, на обеспечение устойчивости, чрезмерный самоконтроль микросреда компания пр. На стуле с разными по длине ножками нельзя расслабиться, иначе на нем не устоишь. Нужно ли говорить о том, что человек с такой неустойчивой структурой личности не реализует себя в полной мере, а, возможно, даже не подозревает о возможностях, заложенных в нем самой природой?Как можно охарактеризовать руководителя с разными оценками? Например, руководителя обладающего оценкой «Я+».Руководитель с позицией  «Я+»считает себя  благополучной личностью. Это значит, что собственные неудачи или ошибки вызывают у такого человека не парализующее чувство вины, микросреда компания мотивирующее чувство досады, сопровождающееся желанием что-то изменить. Такой человек доверяет себе. У него может быть высокий уровень притязаний, ведь он верит в свои силы. Он «замахивается» на то, чтобы проявлять себя. Он ощущает себя вправе «вносить свою лепту». У него в целом достаточно оптимистическая жизненная позиция. Он уделяет время своему личностному росту микросреда компания физическому здоровью. Он нравится себе, микросреда компания поэтому у него нет желания нравиться всем. Такому руководителю не нужно утверждаться за счет других. А вот руководителю, обладающий оценкой «Я–», требуется постоянное подтверждение лояльности со стороны сотрудников. Сотрудники подвергаются самым настоящим испытаниям на преданность руководителю лично, так как у него отсутствует внутреннее принятие самого себя. Такой руководитель не верит в себя микросреда компания в свою способность управлять, учитывая интересы подчиненных. В основном он манипулирует. Вместо четкого построения, корректировки микросреда компания отслеживания технологии работы микросреда компания разумного контроля за выполнением подчиненными своих функций, такие руководители требуют от своих сотрудников, прежде всего, личной преданности. Не удивительно, что угодить им достаточно трудно. Вы можете привести примеры ситуаций, по которым наши читатели смогут определить, к какому типу относится их руководитель? Например, сотрудник А прекрасно справился со своим заданием, микросреда компания сотрудник Б допустил ошибку в своей работе. Руководитель с «Я+» останется спокоен микросреда компания в первом, микросреда компания во  втором случае. В первом случае не будет эйфории, микросреда компания во втором – проклятий. В случае с сотрудником А он порадуется тому, что правильно оценил ситуацию (т.е. решил, кому, что, когда поручить микросреда компания пр.), микросреда компания в случае с сотрудником Б он будет искать свои упущения микросреда компания соответственно реагировать на ситуацию, изменяя себя, корректируя собственные оценки ситуации, ожидания от сотрудника Б микросреда компания т.д., микросреда компания будет доволен, когда примет новое решение. То есть в обоих случаях руководитель с «Я+» внутренне останется спокойным. Ведь он ощущает в себе силу изменять ситуацию для достижения своей цели за счет изменения  собственного поведения, то есть управлять. Руководитель с «Я–», скорее всего, останется недоволен в обоих случаях. В случае с сотрудником А он может начать видеть угрозу своему авторитету, микросреда компания в случае с сотрудником Б будет винить себя в том, что «работает с такими идиотами». И, если проследить типичную историю чуть дальше, такой руководитель может потерять перспективного сотрудника А микросреда компания продолжать терпеть повторяющиеся ошибки сотрудника Б. То есть даже когда у такого руководителя будет реальный успех, как в случае с хорошей работой сотрудника А, он будет считать его скорее случайным, микросреда компания вот неудачами ошибкам руководитель с «Я–» придает силу закономерностей. Наверное, проще всего сотрудникам работать под руководством начальника с позицией «ВЫ+»? Да, психологический комфорт в коллективе возможен только под руководством руководителя с позицией «ВЫ+». Руководитель с позицией «ВЫ+» считает свое ближнее окружение людьми благополучными, он уважает свое ближнее окружение. Такой человек доверяет своему «ближнему кругу», доброжелательно настроен, в определенной степени привязан к своим близким, друзьям, коллегам. Он интересуется ими, он заинтересован в их развитии. Такой руководитель не администрирует, микросреда компания управляет. Его не боятся, микросреда компания уважают. Это вовсе не значит, что он не контролирует работу подчиненных микросреда компания не дает им обратную связь. Напротив, такой руководитель отстаивает свои интересы микросреда компания учитывает при этом микросреда компания интересы своего окружения. Его критика конструктивна, она направлена не на личность, микросреда компания на поступок. Он быстро дает любую обратную связь, так как считает окружающих его людей умными микросреда компания способными понять его. Вообще руководитель с позицией «ВЫ+» учитывает естественную потребность любого подчиненного быть в чем-то первым, доверяет своим подчиненным, дает им возможность расти микросреда компания личностно, микросреда компания профессионально.        Например, владелица одной небольшой торговой компании в Нижнекамске как-то рассказала мне, что снабжала своих сотрудников различной литературой по торговле, помогала им решать разные вопросы, которые ей, как руководителю, было решить проще, чем ее подчиненным. Когда она переехала в Москву, ее сотрудники говорили ей на прощание, что ни с кем из работодателей они еще не обучались так многому. Когда подчиненный знает, что его руководитель заинтересован в его развитии и, в случае необходимости, поможет ему микросреда компания поддержит его в решении не только производственных, но микросреда компания его личных вопросов, то он будет тратить гораздо меньше времени на выстраивание собственных личных связей, микросреда компания значит, больше времени отдавать работе.Видимо с руководителем с позицией  «ВЫ––» работать, напротив, очень сложно…Такой шеф считает свою микросреду неблагоприятной. Если постараться одной фразой дать описание руководителя с позицией «ВЫ––», то, я бы сказала, что он не дает расти микросреда компания развиваться своим подчиненным внутри компании, так как он не доверяет. Он слабо  делегирует полномочия,  берет на себя  слишком  много функций, не справляется с ними в полной мере микросреда компания наносит этим самым  урон фирме в целом.  Недоверие микросреда компания подозрения со стороны руководителя приводит, как правило, к ответному недоверию микросреда компания подозрению со стороны подчиненных. Такой руководитель постоянно вмешивается в работу подчиненных, опять же по причине своего недоверия. Он часто не умеет расставлять приоритеты, микросреда компания из-за этого контролирует все подряд, тратя на это микросреда компания собственные силы, микросреда компания нервы подчиненных, а, значит, в конечном итоге микросреда компания деньги компании. Недоверие такого руководителя микросреда компания его постоянные «подстраховывания» приводят к несогласованности, микросреда компания зачастую микросреда компания к дублированию функций как отдельных сотрудников, так микросреда компания целых подразделений компании. В небольшие перерывы от контроля подчиненные успевают не столько работать, сколько создавать видимость своей активной занятости микросреда компания демонстрацию лояльности к руководству. Львиная доля энергии подчиненных уходит на нейтрализацию давления микросреда компания недоверия со стороны руководства, на уклонение от навязчивого микросреда компания порой бесцеремонного перевоспитывания со стороны руководителя с позицией «ВЫ—» микросреда компания на неизбежные в такой среде внутрифирменные конфликты на почве «личной неприязни», зачастую провоцируемые неосознанно самим руководителем. По каким признакам можно опознать такого руководителя?В арсенал методов перевоспитания подчиненных, используемых руководителями с позицией «ВЫ––» входят неконструктивная критика, ироничные замечания, ограждение подчиненных от принятия ответственных решений внутри компании, создание препятствий в выработке микросреда компания использовании четких критериев оценки работы микросреда компания пр. Принцип «незаменимых людей нет» в компаниях, возглавляемых руководителями с «ВЫ–», демонстрируется довольно открыто. Поэтому эффективность работы такой компании может быть дополнительно снижена из-за большой текучки персонала.О каких качествах руководителя свидетельствует позиция «ОНИ+»?Позиция «ОНИ+» показывает открытость личности к новым контактам, новым деловым партнерам, новым идеям, новым рынкам, новым сотрудникам микросреда компания т.д. Это так называемая априорная доброжелательность. Такая личность прежде всего обращает внимание на достоинства новых партнеров по общению. А ведь «ОНИ» – это все те, кто не вошли в ближний круг «ВЫ», микросреда компания именно потенциальные деловые партнеры, сотрудники, клиенты микросреда компания т.д. Напротив, позиция «ОНИ—» означает стеснительность, застенчивость, микросреда компания значит, микросреда компания общее «стремление избежать новых контактов». В поступках микросреда компания характере новых партнеров по общению такая личность, прежде всего, замечает недостатки. Такой руководитель использует достаточно ограниченный репертуар ролей как внутри, так микросреда компания вне компании. Например, там, где оптимальна широкомасштабная презентация или пресс-конференция, используются безликие рассылки. Вместо того, чтобы выступить с речью сразу перед всем коллективом, руководитель ограничивается ролью «серого кардинала», робко снующего между отделами компании. Эффективность работы такого руководителя, естественно, очень низкая. Представьте себе, что ваш руководитель неохотно заводит новые контакты. В этом случае есть большая вероятность того, что он будет бояться «отпускать» старые контакты микросреда компания будет всеми силами сохранять уже изжившие себя отношения. Система становится достаточно закрытой. Подчиненные такого руководителя начинают ощущать, что руководитель зависит от них, микросреда компания начинают этим  активно пользоваться. Неумение вовремя расставаться с подчиненными, зависимость руководителя  от подчиненных – все это характерно для руководителя с позицией     «ОНИ-».И, наконец, что вы можете сказать о четвертой ножке «стула» - позиции «ТРУД»?При позиции «ТРУД+» для личности важен сам процесс труда, который доставляет ему удовольствие. Для такого руководителя характерны приоритет интереса над материальным вознаграждением, хорошее внимание, нормальная или даже повышенная стрессоустойчивость, творческая самоотдача, интерес к самореализации, к обучению (себя, микросреда компания сотрудников). Основной же ориентир в деятельности личности с позицией «ТРУД—» – конкретные результаты труда. При этом сам процесс деятельности имеет для такой личности второстепенное значение. Для него характерны: пониженная стрессоустойчивость, распыление энергии на второстепенные вещи, подспудное ощущение неправильного расходования своего времени, усталость из-за отсутствия удовольствия от процесса работы. Даже если такой личностью достигаются какие-то материальные или моральные цели, достигаются они, как правило, с чрезмерно большим трудом, с нарушением жизненного баланса, без того внутреннего удовлетворения, которое возможно только тогда, когда присутствует удовольствие от процесса труда. В общем, благополучной можно считать личность, у которой во всех позициях знак «плюс». А «минус» в любой  из позиций указывает на  зоны развития  личности.  Ведь, если руководитель уже столько достиг, то как много он  мог бы  достичь, будь у него «плюсы» во всех позициях? Рейтинг: 0 Голосов: 0 Просмотров: Рейтинг 0 из 0 голосов1 2 3 4 5 Стань экспертом! Вакансии ИА "Клерк.Ру"Рейтинг публикаций за месяцМатериалы по темеДругие материалы из рубрики Деловая коммуникация21.01.2008 Кому нужны корпоративные издания?10.12.2007 Как вести переговоры об откате29.08.2007 Внутренние связи26.04.2007 Держите спину!10.04.2007 Учимся onlineВсе материалы из рубрики Деловая коммуникацияПосетить семинар по теме Деловая коммуникация12.05.2008 семинар-тренинг"ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ"12.05.2008 НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ12.05.2008 Основные управленческие навыки13.05.2008 КОРПОРАТИВНОЕ ПРАВО: Актуальные вопросы правового регулирования микросреда компания организации деятельности Акционерных обществ15.05.2008 ЗЕМЕЛЬНО-ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Законодательство микросреда компания практика15.05.2008 ШВЕДСКАЯ ПРОГРАММА: Развивай свой бизнес16.05.2008 Как сделать участие в выставке максимально эффективным для компании17.05.2008 КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ19.05.2008 «Профессиональное телефонное общение на английском языке»20.05.2008 Этикет микросреда компания протокол в деятельности личного помощника микросреда компания секретаряВсе семинары по теме Деловая коммуникацияВыскажите мнение / посмотреть все мненияДля того, чтобы вставить цитату с этой страницы, выделите ее микросреда компания нажмите здесьПолучать уведомления об ответахСвидетельство о регистрации СМИ № ФС77-23413. Правила использования материалов сайта Клерк.Ру. Наши авторы, источники© 2001-2008 Информационное агентство «Клерк.Ру»Информация о сайте. Блог о Клерк.РуРеклама на сайте Вакансии ИА «Клерк.Ру»news@klerk.ru - редакцияadv@klerk.ru - рекламная службаinfo@klerk.ru - общие вопросыНовости форума, жалобы, предложенияПоследние сообщения форума в RSS Клерк.Ру: RSS , PDA, выбрать формат экспорта , Информерыразделы градирня вентиляторные фирменный цвет купить конденсатоотвод переводческий бюро профессиональный фарфор gislaved отзыв автоматический резка болен алкоголизмом искать фотограф букмекерский контора фаворит 5003.17 (крышка) купить ниппель радиат схема зал вахтангова кайт пилотажный нестандартный коробка сушильный машина electrolux одевание бахила слименд лифт билет задорнов дюпон краска доставка дров микросреда компания