проведение анкетирование
5ka.ru - Маркетинг -> Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES">
Соблазни ЛЮБУЮ
девушку, ЛЮБОГО парня! Легко проведение анкетирование без усилий! Эффект 100%. Читать »
Скачать | Найти похожие документы
Маркетинг -> Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ
ДОНЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджмента
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине “Маркетинг”
тема: “Исследование рынка принтеров HP DeskJet 610C Series”
Выполнил
студент гр. МИ-97 ______________ Серяков Л.А.
Проверил ______________ Ковалев Ю.А.
Донецк – 2001 г.
Реферат
26 стр., 9 рис., 20 табл., 6 источника.
Цель работы: изучить рынок цветных струйных принтеров проведение анкетирование выработать
маркетинговую стратегию для принтера HP DeskJet 610C.
Объект исследования: рынок цветных струйных принтеров HP DeskJet 610C.
Методы исследования: анализ проведение анкетирование прогноз конъюнктуры рынка, анализ
потребительской ценности товара,
конкурентоспособности, эластичности спроса на товар.
Результаты исследования: маркетинговая стратегия фирмы, включающая
комплекс маркетинговых мероприятий.
МАРКЕТИНГ, СПРОС, ПРЕДЛОЖЕНИЕ, КОНЪЮНКУТРА РЫНКА, СТРУЙНЫЙ ПРИНТЕР,
РЕКЛАМА, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ, УСТОЙЧИВОСТЬ РЫНКА, МАРКЕТИНГОВАЯ
ПРОБЛЕМА ФИРМЫ, ОПРОСНЫЙ ЛИСТ.
Содержание
Введение 4
1 Общая характеристика объекта исследования 5
2 Разработка опросного листа 7
3 Анализ проведение анкетирование прогноз конъюнктуры рынка 8
3.1 Конъюнктурные оценки рыночной ситуации 8
3.2 Анализ тенденций развития, устойчивости проведение анкетирование цикличности рынка 12
3.3 Измерение эластичности спроса 13
3.4 Выводы 14
4 Оценка конкурентного статуса проведение анкетирование доли фирмы на рынке 15
4.1 Анализ движения потребительских предпочтений между конкурирующими
фирмами 15
4.2 Определение доли фирмы на рынке 18
4.3 Оценка конкурентоспособности товара 19
4.4 Выводы 20
5 Общая характеристика проведение анкетирование пути решения маркетинговой проблемы фирмы 21
5.1 Характеристика маркетинговой проблемы фирмы 21
5.2 Общий анализ причин сложившейся маркетинговой ситуации 22
5.3 Выбор маркетинговой стратегии 24
Заключение 25
Список литературы 26
Введение
В экономической литературе термин «маркетинг» появился в США на
рубеже XIX проведение анкетирование XX столетий, но не как современная рыночная концепция
управления производством проведение анкетирование сбытом, проведение анкетирование как вообще реализация на рынке
товаров, произведенного на предприятии.
С 1902 года маркетинг как теоретическая дисциплина, изучающая
организацию проведение анкетирование методику сбытовых операций, был введен в учебную программы
ведущих университетов страны – Гарвардского, Пенсильванского, Чикагского.
Среди промышленных компаний пионерами считаются американские промышленные
гиганты «Дженерал электрик», «Дженерал фуда», за которыми последовали и
многие другие монополии, утвердившиеся в самых различных отраслях
экономики. 50-е годы послужили важным рубежом в истории маркетинга.
В настоящее время во многом расходятся экономисты в определении
маркетинга. Однако главным является его ориентация на потребителя. Сам
термин «маркетинг» происходит от английского слова «market» (рынок) и
поэтому означает деятельность в сфере рынка проведение анкетирование сбыта, т.е. с одной стороны,
он предназначен для целей всестороннего изучения рынка, спроса на товар,
желания покупателя, учета всего этого в деятельности производителя, проведение анкетирование с
другой стороны – активное воздействие на компоненты: комплексное изучение
рынка, планирование производства товаров, выявление неудовлетворенного
спроса, изучение каналов проведение анкетирование способов стимулирования сбыта, воздействие на
организацию проведение анкетирование управление производством.
Все это формирует функции проведение анкетирование содержание маркетинга, что позволяет
дать следующее ему определение: маркетинг – это комплексная система
организации производства проведение анкетирование сбыта товара или оказания услуг, основанная на
предвидении проведение анкетирование удовлетворении спроса потребителя. Иными словами, маркетинг –
это планирование проведение анкетирование воплощение замысла, ценообразования, продвижения идей,
товаров проведение анкетирование услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и
организаций.
Маркетинг неразрывно связан с такими понятиями, как нужда,
потребность, запрос, обмен, спрос, предложение, коммерческая сделка.
1 Общая характеристика объекта исследования
Струйный принтер HP DeskJet 610C (рис. 1.1) – является продукцией
фирмы Hewlett-Packard, используется для черно-белой проведение анкетирование цветной печати
изображений проведение анкетирование текстов. При печати используется метод термической чернильной
струйной печати.
Фирма Hewlett-Packard постоянно совершенствует конструкцию и
технологию производства принтеров серии HP DeskJet, чтобы свести к минимуму
отрицательное воздействие на условия в рабочих помещениях проведение анкетирование в местности,
где они изготовляются, транспортируются проведение анкетирование эксплуатируются. Фирмой Hewlett-
Packard также разработаны технологии, позволяющие свести к минимуму
отрицательные последствия утилизации принтера по окончанию срока службы.
Рисунок 1.1 Внешний вид принтера HP 610C Series
Все химические вещества, отрицательно воздействующие на озоновый слой
(например, хлорфторуглерод), исключены из производственных процессов фирмы
Hewlett-Packard.
На ранних этапах конструирования общее количество деталей принтера по
мере возможности уменьшается с целью сведения к минимуму стоимости
производства проведение анкетирование отрицательных последствий утилизации по окончанию срока
службы.
Использование упаковочных материалов, прокладок, принадлежностей и
тары было сокращено, что позволяет сократить энергоемкость примерно на 50%
и соответственно снизить уровень выбросов в атмосферу.
Данный принтер сконструирован с учетом требования по рациональному
использованию энергии. Данный принтер потребляет меньше 5 Вт в режиме
ожидания. В качестве партнера программы ENERGY STAR, компанией Hewlett-
Packard установлено, что данное изделие соответствует рекомендациям ENERGY
STAR в области энергоэффективности. При находжении принтера в выключенном
состоянии продолжается потребление минимального количества энергиию Ддля
прекращения потребления энергии рекомендуется выключить принтер и
отсоединить ео шнур от источника электического питания.
В соответствии со всеми условиями проведение анкетирование ограничения HP гарантирует, что
данное изделие будет точно обрабатывать данные, связанные с датами
(включая, но не ограничиваясь: вычислять, сравнивать проведение анкетирование обеспечивать
последовательность дат), при переходе с, на проведение анкетирование между двадцатым проведение анкетирование двадцать
первым веком, в 1999г. проведение анкетирование 2000г., включая исключение високосного года, в
случае, если оно используется в соответствии с технической документацией на
изделие.
Табл. 1.1 Показатели скорости печати.
|Вид печати |Режимы |
| |Оптимальный |Нормальный |Экономный |
|Черно-белая печать |1 стр. в минуту |3 стр. в |5 стр. в |
| | |минуту |минуту |
|Черно-белая печать |0,3 стр. в минуту|0,7 стр. в |2 стр. в |
|текста с цветным | |минуту |минуту |
|выделением | | | |
|Смешанная печать текста |0,3 стр. в минуту|0,85 стр. в |2,5 стр. в |
|с цветной графикой | |минуту |минуту |
|Фото 5”x 7” (12,7х17,8 |0,25 стр. в минуту |
|см) | |
Табл. 1.2 Разрешающая способность текста True Type
|Режим |Точек на дюйм |
|Оптимальный режим |600х600 |
|Нормальный режим |600х300 |
|Экономичный режим |300х300 |
|MS-DOS (графические изображения) |75, 150, 300 |
|полная страница | |
Табл. 1.3 Память принтера
|Встроенная оперативная |512 Кб |
|память | |
|Принимающая буферная |32 Кб |
|память | |
2 Разработка опросного листа
При планировании мероприятий, реализующих выбранную маркетинговую
стратегию, было решено производить несколько модификаций принтеров HP
DeskJet с целью наиболее полного удовлетворения потребностей различных
групп потребителей. Для выявления таких групп (сегментирования рынка)
необходимо провести анализ структуры спроса. Одним из способов анализа
структуры потенциальных покупателей является проведение анкетирования.
Анкета
1. Какой тип принтера вы бы хотели приобрести?
- матричный;
- струйный;
- лазерный.
2. Какой товарной марки вы отдаете предпочтение, которая производит
принтеры? __________________________________________________________
3. Укажите Ваше образование:
- неполное среднее;
- среднее общее;
- среднее профессиональное;
- неполное высшее;
- высшее.
4. Укажите Ваше социальное положение:
- рабочий;
- служащий;
- учащийся;
- пенсионер.
5. Укажите Ваш пол:
- мужской;
- женский.
6. Для чего Вы, в основном, используете принтер?
- для печати черно-белых текстов;
- для печати полно цветных картинок;
- другое.
7.При печати что для вас важнее?
скорость [] [] [] [] [] [] [] качество
8. Что для Вас важнее при печати?
- качество изображений;
- скорость печать изображений;
- равенство качества проведение анкетирование скорости.
9. Если бы у Вас была возможность что то усовершенствовать в принтере HP
DeskJet 610 C, то что бы Вы изменили?
_____________________________________________________________________
3 Анализ проведение анкетирование прогноз конъюнктуры рынка
3.1 Конъюнктурные оценки рыночной ситуации
Таблица 3.1.1 Исходные данные.
|Период|№ |Объем|Цена|Тов-об|Цепные темпы роста, %|Темпы роста, % |
| | | | | |Объем |Цена |Тов-о|Объем|Цена|Тов-об|
| | | | | | | |б | | | |
|янв.98|1 |250 |610 |152,50|- |- |- |100% |100%|100% |
| | | | |0 | | | | | | |
|фев.98|2 |265 |600 |159,00|106,0%|98,4% |104,3|106% |98% |104% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|мар.98|3 |256 |595 |152,32|96,6% |99,2% |95,8%|102% |98% |100% |
| | | | |0 | | | | | | |
|апр.98|4 |301 |610 |183,61|117,6%|102,5%|120,5|120% |100%|120% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|май.98|5 |310 |610 |189,10|103,0%|100,0%|103,0|124% |100%|124% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|июн.98|6 |285 |600 |171,00|91,9% |98,4% |90,4%|114% |98% |112% |
| | | | |0 | | | | | | |
|июл.98|7 |312 |595 |185,64|109,5%|99,2% |108,6|125% |98% |122% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|авг.98|8 |298 |600 |178,80|95,5% |100,8%|96,3%|119% |98% |117% |
| | | | |0 | | | | | | |
|сен.98|9 |270 |595 |160,65|90,6% |99,2% |89,8%|108% |98% |105% |
| | | | |0 | | | | | | |
|окт.98|10|320 |580 |185,60|118,5%|97,5% |115,5|128% |95% |122% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|ноя.98|11|385 |575 |221,37|120,3%|99,1% |119,3|154% |94% |145% |
| | | | |5 | | |% | | | |
|дек.98|12|405 |575 |232,87|105,2%|100,0%|105,2|162% |94% |153% |
| | | | |5 | | |% | | | |
|янв.99|13|410 |585 |239,85|- |- |- |100% |100%|100% |
| | | | |0 | | | | | | |
|фев.99|14|500 |560 |280,00|122,0%|95,7% |116,7|122% |96% |117% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|мар.99|15|550 |555 |305,25|110,0%|99,1% |109,0|134% |95% |127% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|апр.99|16|560 |555 |310,80|101,8%|100,0%|101,8|137% |95% |130% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|май.99|17|545 |535 |291,57|97,3% |96,4% |93,8%|133% |91% |122% |
| | | | |5 | | | | | | |
|июн.99|18|550 |528 |290,40|100,9%|98,7% |99,6%|134% |90% |121% |
| | | | |0 | | | | | | |
|июл.99|19|750 |500 |375,00|136,4%|94,7% |129,1|183% |85% |156% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|авг.99|20|943 |528 |497,90|125,7%|105,6%|132,8|230% |90% |208% |
| | | | |4 | | |% | | | |
|сен.99|21|950 |528 |501,60|100,7%|100,0%|100,7|232% |90% |209% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|окт.99|22|940 |528 |496,32|98,9% |100,0%|98,9%|229% |90% |207% |
| | | | |0 | | | | | | |
|ноя.99|23|960 |528 |506,88|102,1%|100,0%|102,1|234% |90% |211% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|дек.99|24|950 |555 |527,25|99,0% |105,1%|104,0|232% |95% |220% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|янв.00|25|950 |590 |560,50|- |- |- |100% |100%|100% |
| | | | |0 | | | | | | |
|фев.00|26|954 |581 |554,27|100,4%|98,5% |98,9%|100% |98% |99% |
| | | | |4 | | | | | | |
|мар.00|27|985 |555 |546,67|103,2%|95,5% |98,6%|104% |94% |98% |
| | | | |5 | | | | | | |
|апр.00|28|980 |550 |539,00|99,5% |99,1% |98,6%|103% |93% |96% |
| | | | |0 | | | | | | |
|май.00|29|1060 |542 |574,52|108,2%|98,5% |106,6|112% |92% |103% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|июн.00|30|1100 |540 |594,00|103,8%|99,6% |103,4|116% |92% |106% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|июл.00|31|1100 |540 |594,00|100,0%|100,0%|100,0|116% |92% |106% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|авг.00|32|1200 |500 |600,00|109,1%|92,6% |101,0|126% |85% |107% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|сен.00|33|1209 |485 |586,36|100,8%|97,0% |97,7%|127% |82% |105% |
| | | | |5 | | | | | | |
|окт.00|34|1230 |460 |565,80|101,7%|94,8% |96,5%|129% |78% |101% |
| | | | |0 | | | | | | |
|ноя.00|35|1256 |465 |584,04|102,1%|101,1%|103,2|132% |79% |104% |
| | | | |0 | | |% | | | |
|дек.00|36|1248 |475 |592,80|99,4% |102,2%|101,5|131% |81% |106% |
| | | | |0 | | |% | | | |
| | |25537|553,|380,20| | | | | | |
| | | |14 |20 | | | | | | |
Анализируя данные таблицы 3.1.1 характеризующие ситуацию, сложившуюся
за последние 3 года на рынке цветных струйных принтеров HP DeskJet 610C,
можно сделать следующие выводы.
Для данного рынка характерно постепенное снижение цены на 1-3% и
повышение объема продаж на 5-10%. В течение исследуемого периода произошло
1 скачкообразное повышение товарооборота на 80% проведение анкетирование 50% вследствие
скачкообразных изменений объемов продаж.
Таблица 3.1.2 Общегодовые показатели
|Год |Продажа, шт. |Товарооборот, тыс. |
| | |у.е. |
|1998 |3657 |2172,47 |
|1999 |8608 |4622,829 |
|2000 |13272 |6891,974 |
Для расчета параметров трендов в дальнейшем будут применяться
линейная функция
Табл. 3.1.3 Расчет значения коэффициента вариации (объем продаж за 1998 –
2000 года)
|Период |№ |Y |y |(y-Y)2 |
|янв.98 |1 |250 |125 |15513,9 |
|фев.98 |2 |265 |159 |11275,9 |
|мар.98 |3 |256 |192 |4073,12 |
|апр.98 |4 |301 |226 |5693,31 |
|май.98 |5 |310 |259 |2609,88 |
|июн.98 |6 |285 |292 |52,9984 |
|июл.98 |7 |312 |326 |186,241 |
|авг.98 |8 |298 |359 |3722,71 |
|сен.98 |9 |270 |392 |14977,1 |
|окт.98 |10 |320 |426 |11182,6 |
|ноя.98 |11 |385 |459 |5493,03 |
|дек.98 |12 |405 |492 |7653,1 |
|янв.99 |13 |410 |526 |13421 |
|фев.99 |14 |500 |559 |3506,53 |
|мар.99 |15 |550 |593 |1813,31 |
|апр.99 |16 |560 |626 |4349,4 |
|май.99 |17 |545 |659 |13068,4 |
|июн.99 |18 |550 |693 |20358,7 |
|июл.99 |19 |750 |726 |573,555 |
|авг.99 |20 |943 |759 |33702,4 |
|сен.99 |21 |950 |793 |24716,6 |
|окт.99 |22 |940 |826 |12961,4 |
|ноя.99 |23 |960 |860 |10096,4 |
|дек.99 |24 |950 |893 |3262,01 |
|янв.00 |25 |950 |926 |563,92 |
|фев.00 |26 |954 |960 |31,5844 |
|мар.00 |27 |985 |993 |63,7922 |
|апр.00 |28 |980 |1026 |2148,69 |
|май.00 |29 |1060 |1060 |0,07784 |
|июн.00 |30 |1100 |1093 |47,7757 |
|июл.00 |31 |1100 |1126 |699,867 |
|авг.00 |32 |1200 |1160 |1614,27 |
|сен.00 |33 |1209 |1193 |249,988 |
|окт.00 |34 |1230 |1227 |11,8611 |
|ноя.00 |35 |1256 |1260 |15,3899 |
|дек.00 |36 |1248 |1293 |2051,18 |
|Сумма | |25537 | |231762 |
|янв.01 |37 | |1327 | |
|фев.01 |38 | |1360 | |
|мар.01 |39 | |1393 | |
|Коэф. Вар.|11,3110 | | | |
|Коэф. Уст.|88,6889 | | | |
Коэффициент вариации (11,3110 %) имеет линейная модель, значит
наилучшим образом график объемов продаж за 1998 – 2000 года аппроксимирует
линейная линия тренда:
y = 33,367x + 92,078
Рисунок 3.1.1 Сезонный график объемов продаж за 1998 -2000 года
Таблица 3.1.4 Расчет значения коэффициента вариации (цена за 1998 –2000
года)
|Период |№ |Y |y |(y-Y)2 |
|янв.98 |1 |610 |612 |2,34978 |
|фев.98 |2 |600 |608 |67,1711 |
|мар.98 |3 |595 |605 |97,194 |
|апр.98 |4 |610 |602 |71,8833 |
|май.98 |5 |610 |598 |139,606 |
|июн.98 |6 |600 |595 |26,5493 |
|июл.98 |7 |595 |592 |12,178 |
|авг.98 |8 |600 |588 |139,873 |
|сен.98 |9 |595 |585 |103,305 |
|окт.98 |10 |580 |581 |2,247 |
|ноя.98 |11 |575 |578 |9,99761 |
|дек.98 |12 |575 |575 |0,0307 |
|янв.99 |13 |585 |571 |182,582 |
|фев.99 |14 |560 |568 |66,4323 |
|мар.99 |15 |555 |565 |96,3048 |
|апр.99 |16 |555 |561 |41,9438 |
|май.99 |17 |535 |558 |535,427 |
|июн.99 |18 |528 |555 |718,358 |
|июл.99 |19 |500 |551 |2648,66 |
|авг.99 |20 |528 |548 |405,136 |
|сен.99 |21 |528 |545 |281,934 |
|окт.99 |22 |528 |541 |181,005 |
|ноя.99 |23 |528 |538 |102,348 |
|дек.99 |24 |555 |535 |408,865 |
|янв.00 |25 |590 |531 |3428,98 |
|фев.00 |26 |581 |528 |2797,84 |
|мар.00 |27 |555 |525 |913,956 |
|апр.00 |28 |550 |521 |816,176 |
|май.00 |29 |542 |518 |571,492 |
|июн.00 |30 |540 |515 |637,209 |
|июл.00 |31 |540 |511 |816,822 |
|авг.00 |32 |500 |508 |65,3317 |
|сен.00 |33 |485 |505 |389,893 |
|окт.00 |34 |460 |501 |1714,67 |
|ноя.00 |35 |465 |498 |1093,72 |
|дек.00 |36 |475 |495 |389,447 |
|Сумма | |19913 | |19976,9 |
|янв.01 |37 | |491 | |
|фев.01 |38 | |488 | |
|мар.01 |39 | |485 | |
|Коэф. |4,25871 | | | |
|Вар. | | | | |
|Коэф. |95,7412 | | | |
|Уст. | | | | |
Коэффициент вариации (4,25871%) имеет линейная трендовая модель,
значит наилучшим образом график цен за 1998 – 2000 года аппроксимирует
прямая:
y = -3,3371x + 614,87
Рисунок 3.1.2 Сезонный график цен за 1998 – 2000 года
Сложившуюся рыночную ситуацию можно представить в графическом виде
(рис. 3.1.3). Данные для построения графиков сведены в табл. 3.1.1 стр. 8.
Рисунок 3.1.3 Ситуация на рынке принтеров HP 610C в 1998 – 2000 годах
Зависимости, представленные на рис. 3.1.3 свидетельствуют о том, что
на рынке существуют устойчивые тенденции к повышению объемов продаж и
понижению цен. Причем темпы повышения объемов продаж значительно превышают
темпы понижения цены, что приводит к постоянному росту товарооборота.
3.2 Анализ тенденций развития, устойчивости проведение анкетирование цикличности рынка
Т.к. в развитии рынка может проявляться определенная повторяемость,
т.е. цикличность, то необходимо оценить проведение анкетирование это состояние. Внутригодовая
цикличность обычно носит сезонный характер. Ее проявление можно определить
при помощи индексов сезонности. Расчет индексов сезонности приведен в табл.
3.2.2.
Tk – сумма объемов продаж за определенный период в течение ряда лет
gk – прирост тренда за каждый квартал
m – число периодов внутри года
k – период внутри года (k = 1..m)
p – среднегодовой темп роста тренда
yn – объем продаж в последнем году
y0 – объем продаж в базисном году
n – количество лет, по которым определяют индекс цикличности
Таблица 3.2.1 Параметры расчета цикличности
|Параметр |Значение |
|M |4 |
|N |3 |
|P |1,53675 |
|g1 |1,1134 |
Таблица 3.2.2 Расчет индексов цикличности
|№ |1998 |1999 |2000 |Tk |qk |Tk/qk |Sk |
|кварт.| | | | | | | |
|1 |771 |1460 |2889 |5120 |1,1134|4598,5|0,9535|
| | | | | | |3 |2 |
|2 |896 |1655 |3140 |5691 |1,2396|4590,7|0,9519|
| | | | | |6 |8 |1 |
|3 |880 |2643 |3509 |7032 |1,3802|5094,7|1,0564|
| | | | | |3 |9 |2 |
|4 |1110 |2850 |3734 |7694 |1,5367|5006,6|1,0381|
| | | | | |5 |6 |5 |
| |3657 |8608 |13272 |25537 | |19290,|4 |
| | | | | | |8 | |
3.3 Измерение эластичности спроса
Для определения эластичности спроса на данный товар необходимо
рассчитать коэффициент эластичности, показывающего процентное изменение
результирующего признака при изменении на один процент факторного признака.
Коэффициент эластичности можно рассчитать двумя способами:
1) способ исчисления (коэффициент дуговой эластичности);
2) способ начисления (коэффициент точечной эластичности)
Таблица 3.3.1 Расчет эластичности.
| |Wi |Xi |Yi |Прирост |Эд |Эд*Wi |Эт |Эд*Wi |
| | | | |X |Y | | | | |
|до 100 |115|95 |85 |- |- |- |- |- |- |
|100-150|103|140 |85 |45 |0 |0 |0 |0 |0 |
|150-200|97 |175 |132 |35 |47 |2,6568|257,71|2,2117|214,54|
| | | | | | |4 |4 |6 |1 |
|200-250|80 |222 |138 |47 |6 |0,2525|20,205|0,1692|13,539|
| | | | | | |7 |9 |5 |7 |
|250-300|77 |290 |130 |68 |-8 |-0,232|-17,92|-0,189|-14,57|
| | | | | | |8 |3 |3 |3 |
|350-400|60 |385 |142 |95 |12 |0,2499|14,994|0,2817|16,906|
| | | | | | |2 |9 |8 |9 |
|450-500|53 |470 |180 |85 |38 |0,8845|46,878|1,2121|64,241|
| | | | | | |1 |8 | |1 |
|500-550|43 |510 |193 |40 |13 |0,6430|27,649|0,8486|36,490|
| | | | | | |1 |5 |1 |3 |
|550-600|33 |555 |210 |45 |17 |0,7474|24,665|0,9982|32,943|
| | | | | | |3 |3 |7 | |
|600-650|23 |605 |380 |50 |170 |6,7269|154,71|8,9857|206,67|
| | | | | | | |9 |1 |1 |
|650-700|12 |660 |385 |55 |5 |0,1798|2,1583|0,1447|1,7368|
| | | | | | |6 |6 |4 |4 |
|>700 |5 |770 |405 |110 |20 |0,3597|1,7986|0,3116|1,5584|
| | | | | | |3 |4 |9 |4 |
|Всего |701|4877 |2465 | | | |532,86| |574,05|
| | | | | | | |1 | |6 |
|Сред | |406,41|205,41| | |1,1334| |1,3613| |
|зн. | |7 |7 | | |5 | |3 | |
По данным расчетам видно что спрос на продукцию является эластичным,
т.к. он больше 1. Это говорит о том, что потребители равномерно приобретают
данный товар.
3.4 Выводы
На рынке принтеров HP DeskJet 610C Series существуют стабильные
тенденции снижения цен проведение анкетирование повышения объема продаж. Кроме того, в течение
рассматриваемого периода произошел 1 скачкообразное повышение объема
продаж. Несмотря на постоянное снижение цены, товарооборот в 2000 году
возрос по сравнению с 1998 почти в 3 раза.
Трендовые зависимости объемов продаж, цен проведение анкетирование товарооборотов за
последние 3 года показывают, что рынок далек от насыщения проведение анкетирование высокие темпы
роста сохраняются, однако в 2000 году наблюдалось некоторое снижение темпов
роста по сравнению с 1998 проведение анкетирование 1999 годом.
Рассматриваемый рынок является устойчивым. Следует отметить, что
реальная устойчивость рынка значительно выше устойчивости, которая
определялась без учета циклических изменений конъюнктуры. Поквартальный
анализ цикличности показал, что в течение года объем продаж постоянно
растет, причем наибольшие темпы роста приходятся на 3-й проведение анкетирование 4-й квартал.
Рынок принтеров HP 610C имеет высокую эластичность.
4 Оценка конкурентного статуса проведение анкетирование доли фирмы на рынке
4.1 Анализ движения потребительских предпочтений между конкурирующими
фирмами
На рынке цветных струйных принтеров основными конкурентами HP 610C
являются HP 670C проведение анкетирование Epson SC 600. Все три принтера имеют сходные технические
характеристики проведение анкетирование цену.
Для определения покупательских предпочтений была опрошена 6000
потенциальных покупателей. В результате опроса было установлено, что HP
610C (A) отдали предпочтение 35% потенциальных покупателей, HP 670C (B) –
31,7% потенциальных покупателей, Epson SC 600 (C) – 33,3%.
Через месяц опрос повторили, проведение анкетирование оказалось, что картина предпочтений
несколько изменилась.
A -> B 180
A -> C 110
B -> A 210
B -> C 80
C -> A 175
C -> B 98
Из результатов второго опроса следует, что товар А предпочитают
36,58% покупателей, товар В – 31,47, товар С – 31,95%.
На основании полученных данных проводятся расчеты, позволяющие
определить динамику приверженности покупателей различным торговым маркам, а
также рассчитать долю рынка каждой из марок.
Расчеты производятся с использованием цепей Маркова. Это метод
предусматривает составление матриц распределения покупателей для каждого
месяца до тех пор, пока доли потенциальных потребителей в текущем месяце не
будут равны долям в предыдущем.
Таблица 4.1.1
| |A |B |C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,8|0,0|0,0| |A |1810|180 |110 |2100|От |290 |290 |273 |
| |62 |86 |52 | | | | | | | | | | |
|B |0,1|0,8|0,0| |B |210 |1610 |80 |1900|Пр |385 |278 |190 |
| |11 |47 |42 | | | | | | | | | | |
|C |0,0|0,0|0,8| |C |175 |98 |1727 |2000|От |13% |15% |14% |
| |88 |49 |64 | | | | | | | | | | |
| | | | | |Все|2195|1888 |1917 |6000|Пр |18% |15% |10% |
| | | | | | |36,5|31,47|31,95| | | | | |
| | | | | | |8% |% |% | | | | | |
Таблица 4.1.2
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,7|0,1|0,0|1,0|219|1661|327 |206 | |От |534 |511 |475 |
| |57 |49 |94 | |5 | | | | | | | | |
|B |0,1|0,7|0,0|1,0|188|364 |1377 |147 | |Пр |663 |502 |353 |
| |93 |30 |78 | |8 | | | | | | | | |
|C |0,1|0,0|0,7|1,0|191|300 |175 |1442 | |От |23% |27% |26% |
| |56 |91 |52 | |7 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2325|1880 |1795 | |Пр |29% |27% |20% |
Таблица 4.1.3
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,6|0,2|0,1|1,0|232|1433|535 |357 | |От |892 |812 |740 |
| |16 |30 |53 | |5 | | | | | | | | |
|B |0,2|0,5|0,1|1,0|188|561 |1068 |251 | |Пр |1016|820 |608 |
| |98 |68 |33 | |0 | | | | | | | | |
|C |0,2|0,1|0,5|1,0|179|455 |285 |1055 | |От |36% |43% |45% |
| |54 |59 |88 | |5 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2449|1888 |1663 | |Пр |41% |43% |37% |
Таблица 4.1.4
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,4|0,2|0,2|1,0|244|1194|727 |528 | |От |1255|1109|988 |
| |88 |97 |15 | |9 | | | | | | | | |
|B |0,3|0,4|0,2|1,0|188|731 |779 |378 | |Пр |1318|1129|905 |
| |87 |13 |00 | |8 | | | | | | | | |
|C |0,3|0,2|0,4|1,0|166|587 |402 |674 | |От |50% |58% |63% |
| |53 |42 |06 | |3 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2512|1908 |1580 | |Пр |52% |59% |57% |
Таблица 4.1.5
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,4|0,3|0,2|1,0|251|1077|802 |633 | |От |1435|1272|1123|
| |29 |19 |52 | |2 | | | | | | | | |
|B |0,4|0,3|0,2|1,0|190|800 |637 |472 | |Пр |1446|1280|1104|
| |19 |34 |47 | |8 | | | | | | | | |
|C |0,4|0,3|0,2|1,0|158|646 |478 |456 | |От |57% |66% |72% |
| |09 |03 |89 | |0 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2523|1917 |1560 | |Пр |57% |67% |71% |
Таблица 4.1.6
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,4|0,3|0,2|1,0|252|1061|807 |655 | |От |1461|1304|1153|
| |21 |20 |60 | |3 | | | | | | | | |
|B |0,4|0,3|0,2|1,0|191|806 |613 |497 | |Пр |1462|1304|1152|
| |21 |20 |59 | |7 | | | | | | | | |
|C |0,4|0,3|0,2|1,0|156|655 |498 |407 | |От |58% |68% |74% |
| |20 |19 |61 | |0 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2523|1917 |1560 | |Пр |58% |68% |74% |
Таблица 4.1.7
| | A | B | C | | |A |B |C | | |A |B |C |
|A |0,4|0,3|0,2|1,0|252|1061|806 |656 | |От |1462|1305|1154|
| |20 |20 |60 | |3 | | | | | | | | |
|B |0,4|0,3|0,2|1,0|191|806 |613 |498 | |Пр |1462|1305|1154|
| |20 |20 |60 | |7 | | | | | | | | |
|C |0,4|0,3|0,2|1,0|156|656 |498 |405 | |От |58% |68% |74% |
| |20 |20 |60 | |0 | | | | | | | | |
| | | | | |: |2523|1917 |1560 | |Пр |58% |68% |74% |
Полученные данные, характеризующие динамику изменения покупательских
предпочтений, удобно представить в графическом виде (рис. 4.1.1).
Рисунок 4.1.1 График покупательских предпочтений
Рисунок 4.1.2 Отток покупателей от различных принтеров
Рисунок 4.1.3 Приток покупателей к различным принтерам
На основании представленных зависимостей можно сделать вывод о том,
что принтер HP 610C имеет большую долю приверженцев, чем каждый из ее
конкурентов. Незначительно отстает от нее по данному показателю принтер HP
670C, который является продуктом той же фирмы Hewlett Packard. Доля же
приверженцев Epson SC 600 стремительно падает: прогноз показывает, этот
принтер будет иметь на порядок меньше приверженцев, чем конкуренты.
Динамика притока проведение анкетирование оттока покупателей к Epson SC 600 также увеличивается
более высокими темпами, чем у конкурентов, в то время как у HP 610C проведение анкетирование HP
670C эти показатели практически одинаковы.
Анализ полученных зависимостей показывает, что принтер HP 610C Series
обладает большей конкурентоспособностью по сравнению со своими
конкурентами. Основным конкурентом данного товара является HP 670C.
4.2 Определение доли фирмы на рынке
Для определения маркетинговой стратегии фирмы необходимо определить
позицию товара, выпускаемого фирмой, на рынке. В состав параметров,
характеризующих позицию товара, входит доля на рынке.
Для определения доли, занимаемой выпускаемым товаром на рынке,
воспользуемся рассчитанными ранее матрицами. На основании расчетов построим
диаграмму (см. рис. 4.2.1).
Рисунок 4.2.1 Доля различных принтеров
Анализ полученных результатов показывает, что принтер HP 610C
занимает более 40% рынка. За ним следует сразу принтер HP 670C, он занимает
примерно 32% рынка. При этом, доля HP 670C медленными темпами постоянно
росла, это можно объяснить тем что принтер HP 670C по техническим
характеристикам немного преобладает перед принтером HP 610C проведение анкетирование при этом
является немного дороже. Доля третьего конкурента – Epson SC 600 –
постепенно падает проведение анкетирование в ближайшее время не будет превышать 25%.
Разрабатываемая маркетинговая стратегия должна быть направлена на
сдерживание роста доли принтера HP 670C, проведение анкетирование затем проведение анкетирование на ее сокращение. Так же
может быть эффективным переманивание покупателей Epson SC 600, доля
которого постоянно падает.
4.3 Оценка конкурентоспособности товара
При оценке конкурентоспособности следует исходить из того, что часть
параметров характеризует потребительские свойства товара, проведение анкетирование другая часть –
его экономические свойства. Экспертным путем устанавливается вес (ранг)
каждого из предложенных показателей. Интегральный показатель
конкурентоспособности определяется по формуле:
где К – качество товара;
ЦП – цена потребления.
Необходимо оценить степень отклонения конкретных значений каждого
показателя, характеризующего потребительскую стоимость товара, от товара-
конкурента с учетом веса его важности.
Исходные данные для расчета конкурентоспособности представлены в
табл. 4.3.1.
Таблица 4.3.1 Исходные данные.
|Наименование показателя |Принтеры |Ранг |K |
| |A |B |C | |B |C |
|Потребительские свойства | | | |
|Оперативная память |512 |512 |512 |0,13 |0,13 |0,1|
|принтера, Кб | | | | | |3 |
|Скорость черно-белой |3 |2,5 |3,3 |0,15 |0,18 |0,1|
|печать в нормальном | | | | | |4 |
|режиме, стр. в мин. | | | | | | |
|Скорость черно-белой |0,7 |0,5 |0,75 |0,13 |0,18 |0,1|
|печати с цветным | | | | | |2 |
|выделением, стр. в мин. | | | | | | |
|Скорость цветной печати, |0,85 |0,75 |0,85 |0,1 |0,11 |0,1|
|стр. в мин. | | | | | |0 |
|Среднее время безотказной|25000 |20000 |25000 |0,09 |0,11 |0,0|
|работы, часов | | | | | |9 |
|MAX число страниц в |1200 |1000 |1500 |0,11 |0,13 |0,0|
|месяц, стр. | | | | | |9 |
|Вместимость, листов |100 |100 |80 |0,06 |0,06 |0,0|
| | | | | | |8 |
|Акустическая мощность, Б |6,4 |6,3 |7 |0,08 |0,08 |0,0|
| | | | | | |9 |
|Акустическое давление, дБ|45 |50 |60 |0,06 |0,07 |0,0|
| | | | | | |8 |
|Потребляемая мощности, Вт|10 |12 |15 |0,05 |0,06 |0,0|
| | | | | | |8 |
|Внешний вид (по 10 |8 |8 |9 |0,04 |0,04 |0,0|
|бальной системе) | | | | | |4 |
|Экономические свойства |1 |1,16 |1,0|
| | | |2 |
|Цена, грн. |475 |550 |659 |0,6 |0,69 |0,8|
| | | | | | |3 |
|Картридж, грн. |147 |165 |35 |0,4 |0,45 |0,1|
| | | | | | |0 |
| | | | |1 |1,14 |0,9|
| | | | | | |3 |
| | | | | |1,01 |1,1|
| | | | | | |0 |
Интегральный показатель конкурентоспособности принтера HP 610С к HP
670C:
Интегральный показатель конкурентоспособности принтера HP 610C по
отношению к Epson SC 600:
Оба рассчитанных показателя больше единицы, значит, принтер HP 610C
является конкурентоспособным.
Основным конкурентом принтер HP 610C является HP 670C. Наибольший вес
для данной группы товаров имеет цена, т.е. ее изменение оказывает
наибольшее воздействие на конкурентоспособность изделия. Для принтеров
наименее дорогостоящим улучшением является увеличение скорости печати. Т.к.
данный показатель имеет сравнительно высокий вес, то его повышение с целью
улучшения конкурентоспособности представляется полезным.
4.4 Выводы
Основными конкурентами принтера HP 610C являются HP 670C проведение анкетирование Epson SC
600 3. Все три принтера имеют сходные технические характеристики проведение анкетирование цену.
Анализ динамики приверженности покупателей показывает, что принтер HP
610C имеет наибольшее количество безоговорочных приверженцев, хотя за
последнее время их доля значительно снизилась. Принтеры HP 610C проведение анкетирование HP 670C
практически поделили рынок между собой, их общая доля составляет более 75%.
Угрозу для сбыта HP 610C представляет рост доли HP 670C, при одновременном
снижении доли Epson SC 600.
Наибольший вес для принтеров имеет цена, проведение анкетирование современное производство
представляет определенные возможности по ее снижению. Вторым показателем,
который позволяет в краткие сроки достаточно сильно повлиять на
конкурентоспособность, является скорость печати принтера. Данный показатель
возможно улучшить без значительных затрат на совершенствование
производства. Т.о. принтер HP 610C имеет высокую конкурентоспособность, а
также резервы ее повышения.
5 Общая характеристика проведение анкетирование пути решения маркетинговой проблемы фирмы
5.1 Характеристика маркетинговой проблемы фирмы
На рынке принтеров наблюдаются стабильные тенденции падения цен и
одновременного роста объемов продаж. За рассматриваемый период цена на
товар упала в 1,5 раза, проведение анкетирование объем продаж возрос более чем в 5 раз. Для объема
продаж характерно более неравномерное изменение, чем для цены. Высокие
темпы роста объема продаж определяют вид ломаной товарооборота.
Для фирмы выгодна текущая ситуация, когда рост объема продаж
перекрывает падение цены, однако снижение цены возможно только до
некоторого предела, определяемого издержками на единицу изделия.
Анализ конъюнктуры рынка показывает, что рынок находится на этапе
роста, хотя темпы роста в 2000 году снизились по сравнению с 1998, 1999
годами. Анализ цикличности показывает, что объемы продаж в I проведение анкетирование II кварталах
различаются незначительно, проведение анкетирование в III проведение анкетирование IV кварталах года наблюдается быстрый
рост. Рост товарооборота при одинаковых темпах роста указывает на то, что
рынок далек от насыщения проведение анкетирование тенденции, благоприятные для фирмы, сохраняются.
Принтер РЗ 610С занимает большую, чем у каждого из конкурентов, долю
рынка, проведение анкетирование также наибольшую долю безоговорочных приверженцев. Однако в
колебаниях потребительских предпочтений намечаются нежелательные для фирмы
тенденции. Так, за последнее время доля безоговорочных приверженцев
значительно сократилась. Кроме того, доля, занимаемая РЗ 670С, растет, а
доля HP 610C стабильно держится. Эти тенденции является следствием
устойчивого превышения оттока покупателей от Epson SC 600.
Фирма должна основные свои усилия направить на увеличение разрыва с
HP 670C в доле, занимаемой на рынке. Фирме необходимо ослабить динамику
потребительских предпочтений проведение анкетирование добиться превышения притока потенциальных
покупателей над оттоком.
Цена на принтеры высоко эластична, поэтому она как экономический
показатель имеет наибольший вес. Даже незначительно изменяя цену, можно в
короткие сроки добиться заметного увеличения объемов продаж. Другим
фактором, который не требует больших временных проведение анкетирование финансовых затрат на
применение, является скорость печати. Данный фактор имеет сравнительно
высокий вес.
Таким образом, принтер HP 610C имеет высокую конкурентоспособность.
Структура показателей, ее определяющих, предоставляет инструментарий для
маркетинговых мероприятий, направленных на реализацию выбранной
маркетинговой стратегии.
5.2 Общий анализ причин сложившейся маркетинговой ситуации
Складывающаяся маркетинговая ситуация оценивается при помощи
стратегической матрицы. В матрице в качестве переменных используется 2
фактора:
1) ситуация на рынке, которая характеризуется показателями:
- темпа роста объемов продаж;
- колебаний цен;
- эластичности спроса;
- устойчивости рынка;
2) собственные возможности фирмы, которые характеризуются
показателями:
- доли, занимаемой на рынке;
- уровня конкурентоспособности товара;
- интенсивности проведение анкетирование направленности движения потребительских
предпочтений.
Расчет многомерной средней по совокупности количественных и
качественных величин заменяется бальной многомерной оценкой –
стратегическими индексами:
где
BСР – средний балл (стратегический индекс) по совокупности факторов;
Bi – балл, присвоенный экспертным путем каждому i-му фактору в
зависимости от его величины проведение анкетирование силы действия;
Wi – ранг или вес каждого фактора в зависимости от роли, которую он
играет в комплексе (на основе экспертных оценок).
Для каждого фактора устанавливается вес (ранг) проведение анкетирование оценка в баллах.
Для оценки рекомендована следующая шкала оценок:
1) для весовых коэффициентов:
3 – очень важно;
2 – важно;
1 – менее важно;
2) для балльной оценки:
5 – отлично;
4 – хорошо;
3 – удовлетворительно;
2 – отрицательно;
1 – очень отрицательно.
Таблица 5.2.1 Расчет координаты ситуации на рынке
|Факторы |Вес |Оценка факторов |Результат |
| | |1 |2 |3 |4 |5 | |
|темпы роста объемов продаж |3 | | | | |X |15 |
|колебания цен |2 | | |X | | |6 |
|Эластичность спроса |2 | |X | | | |4 |
|Устойчивость рынка |1 | | | | |X |5 |
| |8 | | | | | |30 |
Bситуации на рынке = 30 / 8 = 3,75
Таблица 5.2.2 Расчет координаты собственных возможностей
|Факторы |Вес |Оценка факторов |Результат |
| | |1 |2 |3 |4 |5 | |
|доля, занимаемая на рынке |3 | | | |X | |12 |
|уровень |2 | | | |X | |8 |
|конкурентоспособности | | | | | | | |
|движение потребительских |2 |X | | | | |2 |
|предпочтений | | | | | | | |
| |7 | | | | | |22 |
Bсобственных возможностей = 22 / 7 = 3,14
Фактическую ситуацию фирмы (ФС) можно представить графически:
Рисунок 5.2.1 Матрица фактической ситуации
5.3 Выбор маркетинговой стратегии
Построение матрицы фактической ситуации является отправным моментом в
разработке стратегии поведения фирмы на рынке. При этом выбирается одна из
трех основных стратегий:
- наступательная стратегия;
- оборонительная стратегия;
- отступательная стратегия.
Ориентиром при выборе стратегии может служить классическая матрица с
девятью полями. Исходя из рассчитанных значений координат фактической
ситуации, фирме необходимо следовать наступательной стратегии, выражающейся
в дополнительном инвестировании.
Для реализации выбранной стратегии поведения фирмы на рынке
разрабатываются мероприятия в области:
- политики маркетинга;
- политики производства проведение анкетирование его обеспечения проведение анкетирование т.д.
В настоящее время у фирмы есть два рычага, с помощью которых она может
быстро проведение анкетирование эффективно влиять на конкурентоспособность производимого товара:
цена проведение анкетирование cскорость печати. Снижая цену или увеличивая скорость печати, фирма
может добиться повышения конкуренции. Следуя выбранной стратегии, фирма
должна инвестировать дополнительные средства в производство, проведение анкетирование значит
использовать увеличение скорости печати как основной способ повышения
конкурентоспособности. Повышение конкурентоспособности позволит также
манипулировать ценой в более широких пределах, т.е. использовать рычаг цены
более эффективно.
С целью привлечения новых покупателей (уменьшения оттока проведение анкетирование увеличения
притока потенциальных потребителей) фирма должна проводить рекламную
кампанию. Наиболее дешевым видом рекламы в расчете на один контакт является
телереклама, однако, этот вид рекламы является также самым дорогим по
абсолютным затратам.
Заключение
Рынок принтеров HP 610 C Series находится на этапе роста. Цена на
протяжении всего рассматриваемого периода падала равномерно проведение анкетирование постепенно.
Объем продаж повышался скачкообразно, в основном, в III проведение анкетирование IV кварталах.
Темпы роста объема продаж значительно выше темпов падения цены, поэтому
товарооборот увеличивается, проведение анкетирование эта тенденция в обозримом будущем сохранится.
HP 610C занимает большую, чем у каждого из конкурентов, долю рынка.
Данный принтер конкурентоспособен по отношению к обоим своим конкурентам,
также имеются резервы повышения конкурентоспособности. Т.о., представляется
возможным повлиять на динамику потребительских предпочтений, используя
наступательную маркетинговую стратегию.
Комплекс мероприятий по реализации выбранного маркетинговой стратегии
включает в себя совершенствование производства, проведение рекламной
кампании. Данные мероприятия тесно связаны между собой проведение анкетирование требуют
определенной последовательности действий. Одной из причин снижения доли
рынка может случить не правильное позиционирование товара на рынке. Для
определения позиционирования необходимо определить состав основных групп
потенциальных потребителей. С целью определения этого состава проводится
анкетирование. Анализ результатов анкетирования позволяет правильно
построить рекламную кампанию: выбрать предпочтительные каналы коммуникации
и стиль рекламных обращений для каждой группы потенциальных потребителей.
Список литературы
1. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб. Пособие. 3-е изд.,
перераб. И доп. – Д.: Сталкер, 1998.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990.
3. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. “Практика
маркетинга”. – М.: Фолиум, 1995.
4. Барановский А.И., Баширов И.Х., Туриянская М.М. Каждому о маркетинге.
Справочное пособие. – Д.: РИО облуправления по печати, 1991.
5. Методические рекомендации к выполнению курсовой работы по дисциплине
«Маркетинг» (для студентов специальности 7.050107 «Экономика предприятия»
всех форм обучения) / Сост.: Т.С. Панфилова, В.И. Матвийчук, А.Н.
Смирнов. – Донецк: ДонГТУ, 1998.
6. Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр./А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и
др.; Науч. Ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 1993.
----------------разделы
градирня вентиляторные
фирменный цвет
купить конденсатоотвод
переводческий бюро
профессиональный фарфор
gislaved отзыв
автоматический резка
болен алкоголизмом
искать фотограф
букмекерский контора фаворит
5003.17 (крышка)
купить ниппель радиат
схема зал вахтангова
кайт пилотажный
нестандартный коробка
сушильный машина electrolux
одевание бахила
слименд лифт
билет задорнов
дюпон краска
доставка дров
микросреда компания
купить пк
лечение головокружение
бюгельные зубной протез
зиплок
интеллектуальный электросчетчик
электромонтажный стол
вагонка половой доска
крутой xxx видео
вал редуктор поворот
нестандартный коробка
ротационный rvg
обед
ленинградский вокзал билет
вымпел заказ
проект электропроводка
красный площадь мавзолей
купля производственный комплекс
покупка кострома
аэробика мячом
карбид кальций
отпуск конец
органический растворитель
эрозия шейка матка
кс-4361а
уличный барбекю
путевой стена
выборочный лак
шампанский заказ
фарфор portofino
5440.11 (крышка)
электрокардиограф
электропечь dimplex model amesbury
красный объявление
крутой xxx видео
флеш презентация
лакокраска
оркестр креольский танго
корпаративные вечеринка
снегоуборочный машина
морозильный ларь
зубной протез
кулер 775
кулер регулируемый
билет ммдм
витрина подогреваемый
sony ericsson k790i купить
охота лис
детский лагерь пионер
кулер
кулер процессорный
винный холодильник
бахила
швейцария культура
антенна
сборный доставка
купить nokia 9300i
герб рф
стоматологический услуга
госпиталь мэш
купить k800i
степ-аэробика
кухонный техник
мва
магнитный доска
шапка доставка
ppg краска
дермато-венеролог
ножной пластырь
крутой компания
гелусил лак
грунт стяжка
сделать пазл
северный корона
газовый заправка
пекарня
измеритель освещенность
бахила
разогреть вчерашний обед
штанга насосный
shell
арочный конструкция
индивидуальный сейфовые ячейка
мытье потолок
акриловый вкладыш
хосе карерас билет
мусорный пакет
купить хлебопечку
зеркало багуа
холодильный камера
выделение кислорода
система дымоудаления
автобетононасосы
фирменный флаг
газонокосилка dolmar
детский мир wow
проект электропроводка
thuraya
штанга насосный
mobihel краска
купить nokia 9300i
кислородный концентратор
кайт пилотажный
ичп пбоюл
ваза 2115
изолента хб
купить nokia 8910
светоотражающий краска
антенна радиочастотный
любимый цвет
бахила оптом
слабость головокружение
промальп
shell omala
купить раструб
басейны intex
электропечь dimplex model elba
восстановление потенция
вагонка половой доска
штукатурка фасадный
кулер 939
факультет психология
чиллеры
купить айсбест
macintosh
светоотражающий краска
красный площадь собор
выписка егрп
изделие слойка
сервис холодильник
автоматический резка
химчистка доставка
бензопила stihl
масло форма
паркетный лак
цвет город
медикаметозное безоперационное прерывание беременность
5004.14 (крышка)
эрозия шейка матка
вышивка флаг
мва
дешевый холодильник
дермато-венеролог
перевод испанский
создание анимационный клип
банковский сейфовые ячейка
рак простата
аэробика мячом
циклон цол
mobil gargoyle
изготовление краска
купить пк
позитивный психология
оркестр креольский танго
нард онлайн
прайс эфирный антенна
серверные корпус консольный переключатель
стальной топкий spartherm
узи тошиба
обрезание
mobil cut
аппарат фигурный нарезка тест
универсам красный площадь
светоотражающий краска
медикаметозное безоперационное прерывание беременность
пломбирование
архитектурный визуализация
asus p505
mobilux
грунт
маркировочная краска
папиллома
защитный краска
организовать рассылка
лечение слух
российский флаг
портативный радиостанция
автоматический отправка писем outlook
решетка оцинкованный
peg perego venezia
проведение анкетирование